宿泊約款・利用規則

宿泊約款

TOMARU KITAHIROSHIMA（以下「当施設」といいます）をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当施設は、一日一組限定の民泊として、お客様に最高の宿泊体験と極上な眠りを提供することを目指しております。

本規約は、当施設をご利用いただくすべてのお客様に適用されます。安心・安全かつ快適なご滞在をお楽しみいただくため、また近隣住民の方々への配慮として、本規約の内容を必ずご一読いただき、同意の上でご予約・ご利用をお願い申し上げます。

第1条（適用範囲）

1. 当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
2. 当施設が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条（宿泊契約の申込み）

1. 当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
   • 宿泊者の、住所、氏名、電話番号、性別、国籍、および職業
   • 宿泊日の、到着予定時刻、会社名、申込者の電話番号および氏名
   • その他当宿泊施設が必要と認める事項
2. 宿泊者が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設に予約がなかった場合のみ、その申し出がなされ当施設が申し込みを承諾し、宿泊料金の前払いを頂いた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。

第3条（宿泊契約の成立等）

宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

第4条（宿泊契約締結の拒否）

当宿泊施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

1. 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
2. 満室（員）により客室の余裕がないとき。
3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
4. 宿泊しようとする者が、次の【イ】から【ハ】に該当すると認められるとき。
   • 【イ】暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第2号に規定する暴力団 （以下「暴力団」という。）、同条第2条第6号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
   • 【ロ】暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
   • 【ハ】法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
5. 宿泊しようとする者が、泥酔者で近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、宿泊者が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
6. 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
7. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
8. 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
9. 危険物(ストーブ等の火器、石油類、銃刀類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。
10. 過去に第2条の適用を受けた者であるとき。

第5条（宿泊客の契約解除権）

1. 宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当施設が宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当施設は、宿泊客が連絡をしないで到着予定時刻になっても到着しない時又は、到着予定時刻を2時間以上過ぎて連絡のない時は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
4. 違約金申し受け規定として宿泊日当日に解除した場合は、第1日目の宿泊料金の100%、前日から3日前まで80%、4日前から10日前までは、50%とします。
5. 予約日数が短縮等した場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分（初日）を基準に違約金比率で収受いたします。
6. 前項の規定により、宿泊契約が解除されたものとみなした場合において、宿泊客がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車・航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊客の責めに帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第2項の違約金はいただきません。

第6条（当施設の契約解除権）

当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

1. 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
2. 宿泊客が次の【イ】から【ハ】に該当すると認められるとき。
   • 【イ】暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
   • 【ロ】暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
   • 【ハ】法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
3. 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
4. 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
5. 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
6. 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
7. 喫煙可能場所以外でのたばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項に従わないとき。

第7条（宿泊の登録）

1. 宿泊客は、宿泊日当日、当施設において、次の事項を登録していただきます。
   • 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業
   • 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
   • 出発日及び時刻
   • その他当施設が必要と認める事項
2. 日本国内に住所を有しない外国人にあっては、パスポートの提示並びにコピー等をさせて頂きます。

第8条（チェックイン・チェックアウト時刻）

宿泊客が当施設に入館できる時刻（チェックイン時刻）は、午後3時からとし、また当施設より退館頂く時刻（チェックアウト時刻）は午前10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

第9条（利用規則の遵守）

宿泊客は、当施設内においては、当施設が定めた利用規則に従っていただきます。

第10条（料金の支払い）

料金の支払は、事前決済とし、クレジットカードによってお支払いいただきます。

第11条（契約した客室の提供ができないときの取扱い）

当施設は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

第12条（宿泊継続の拒絶）

当施設は、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。

1. 第4条第3号から第10号までのいずれかに該当することになったとき
2. 宿泊者以外のものを客室内に入れたとき
3. 第9条に定めた利用規則に従わなかったとき
4. 消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則禁止事項に従わないとき
5. 第7条の宿泊の登録事項、申し出事項に虚偽が発覚したとき

第13条（寄託物等の取扱い）

当施設では寄託物等の取り扱いは行っておりません。宿泊者が当施設内にお持込みになった物品又は現金並びに、貴重品に関しては滅失、毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。

第14条（手荷物又は携帯品の保管）

宿泊者手荷物等を除き貴重品の、宿泊に先立っての受け取り、保管はできません。宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合は、発見日を含めて7日間当施設にて保管し、その後貴重品については最寄の警察署へ届け、その他の物品については処分させていただきます。

第15条（駐車場）

当施設には宿泊者用の無料駐車場がございます。当施設は、車両の管理責任は負いかねます。

第16条（免責事項）

当施設内にてコンピューター等の通信機器をご利用になるにあたっては、宿泊者ご自身の責任にて行うものとします。コンピューター等の通信機器の利用時にシステム障害、その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用客がいかなる損害を受けた場合も、当施設は一切の責任を負いません。

第17条（宿泊客の責任）

宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊者は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。それがお客さまの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではございません。

第18条（管轄及び準拠法）

本約款に関して生じる一切の紛争については、当施設の所在地を管轄する地方裁判所、簡易裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

宿泊客が支払うべき総額

宿泊規則

当施設は、一日一組限定のプライベートな時間を安心・安全にお過ごしいただくため、宿泊約款第9条に基づき、以下の規則を定めております。

本規則をお守りいただけない場合は、宿泊約款第12条により、宿泊の継続をお断りさせていただくことがございます。

火災予防・禁煙に関する事項

1. 火気使用の禁止：火災の原因となる火器類（コンロ、焚き火、花火等）を施設内で使用しないでください。
2. 全室禁煙：客室内は完全禁煙です。指定場所以外での喫煙（電子タバコ含む）は固くお断りいたします。

近隣への配慮・公共性の維持

1. 騒音の禁止：近隣住民の方々の迷惑となるような高声放歌、喧騒な行為、その他他人に嫌悪感を与える行為は慎んでください。
2. 外来客の入室禁止：みだりに外来客を施設内に引き入れないでください。
3. 風紀の維持：施設内での賭博、および風紀を乱すような行為は禁止いたします。

持ち込み禁止物

当施設は、一日一組限定のプライベートな時間を安心・安全にお過ごしいただくため、宿泊約款第9条に基づき、以下の規則を定めております。

1. 動物・鳥類（ペット全般）
2. 悪臭・不潔なもの：著しく悪臭を発するもの、および多量な物品。
3. 危険物：火薬、揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの。
4. 不法所持品：銃砲、刀剣類、および大麻、麻薬、覚せい剤等の違法薬物。
5. 規制対象品：条例等で持ち出しが規制されている希少動植物。

施設・備品の取り扱い

1. 目的外利用の禁止：施設内の諸設備・諸物品を、本来の目的以外の用途に利用しないでください。
2. 移動・加工の禁止：備品の持ち出し、場所の移動、および施設への異物取り付けや加工は行わないでください。